為什麼客戶越了解你,他越容易回購?《老客戶36笑》-8/14戰場上知己知彼、百戰百勝,商場上也是如此,這幾乎等於是常識了(你和競爭對手都會)。還有一招你的對手可能還不知道,那就是:當客戶更加認識、了解你的時候,他就會和你購買越多,怎麼說呢?